卫生部新闻发言人邓海华在针对全国整形美容行业的新闻发布会上表示,当前国内医疗整形美容工作存在服务资源分布不均、机构良莠不齐、行业内不正当竞争、医疗事故频发等突出问题,卫生部门对医疗整形美容行业发展的支持力度不大,在个别地方监管工作薄弱。
于整形美容行业内部而言,这一卫生部的表态让业界人士深感焦虑和紧迫,面对监管部门、消费者、行业机构自身三方面的需求,在经历了2010年轰动全国的“超女王贝整容事件”所引发的行业动荡之后,国内整形美容行业提出了对于行业责任的深度思考,2012年,整形美容行业必将面临重新洗牌,新的行业内部自我调整中显示出过去十年中整形美容行业从未出现的态势。
朝阳产业身陷困境,“这把火烧得太旺了”
用“朝阳产业”来形容国内整形美容行业一点也不为过,在过去的10年里,全国整形美容行业的发展呈现几何级数增长,这一在上世纪90年代后期起步发展的新兴产业中,近年来每年全国的整形手术是以200%的速度在增长,全国整形美容行业从业人数据不完全统计至少已经达到百万。
推动这一产业迅猛发展的是近年来过年的美容消费热潮,这股崇拜“超越自然美”的消费思潮已成为继房地产、汽车、旅游和电子通讯产品之后的一大消费热点来源。来自行业内的数据显示,仅在2009年,国内接受医疗整形美容服务的人数就达300余万人次,但同时也有2万多起因整容而毁容的案例。
“物极必反”在任何行业都是一个衡量行业发展态势亘古不变的道理,近几年来国内整形美容机构如雨后春笋般的遍地开花,在光鲜亮丽的广告宣传背后却掩盖了行业归属不明确、行业自律能力差、缺乏行业标准、市场竞争混乱的问题。“整形美容这把火烧得太旺了,可是却没有人关注这火应该怎么烧才能长久。”
行业重新洗牌 责任意识升级
在消费需求逐年增长与行业乱象并存的矛盾中,整形美容行业如果不加以规范,长期下去,将会使整个行业愈发混乱。行业内机构的全体整顿、重新洗牌、净化市场必不可少,同时也急需一个公认的行业领导团体去统领引导,而行业内部在洗牌后整装待发之时,企业责任意识的升级与践行则迫在眉睫。
有业内人士表示,我国整形美容行业将在2012年开始的新十年当中进入一轮新的“大升级”跨越式发展阶段,小规模的零散专科医疗机构开始向集约化与规模化的医疗整形美容连锁机构发展,而在这个行业洗牌与转型的关键时期,行业领头机构在责任意识的带头表率也将使得整形美容行业得到一次全面的“整形”机会。
政府有关部门在加大支持力度和监管力度、重视人才培养、完善行业相关法律法规的同时,更为提倡行业的企业责任思考,同时我们也看到,行业相关协会以及医疗整形美容机构自身都在以“责任”自律--行业发展的责任、机构自身经营的责任、对于消费者的责任--这一“责任金三角”促使整个行业的机构在设备、医疗、服务水平这些硬实力的竞争上,更注重企业软实力与责任承担的战略思考。
小编寄语:希望整形行业能力推企业责任形象,以求在重新洗牌后的整形美容行业激烈的市场竞争中站稳脚跟。